近日，TikTok Shop发布年度反诈风险提示。反诈提示梳理了2025年冒用平台名义实施诈骗的主要手法与套路，并结合典型案例排名前十证券公司，提醒商家与用户加强风险防范。
根据TikTok Shop披露的数据，过去一年，围绕假冒应用、假网站、假客服等场景，该平台持续开展监测与治理。年内累计封堵假冒TikTok Shop诈骗域名约3.9万个；同时持续输出风险线索与案件情报，配合警方破获全国范围内439起冒充TikTok Shop的诈骗案件。
从风险类型看，目前冒用TikTok Shop名义实施诈骗，主要有两种类型：一类是通过假冒App、仿冒网站搭建“假平台”实施诈骗；另一类是冒充平台客服、运营指导或所谓“官方人员”身份，以代运营、培训扶持、招商等名义诱导转账。
在假App与仿冒网站类骗局中，不法分子通过社交平台私信或广告链接接触受害人，借助来历不明的二维码或网址将其引流至站外沟通，再以“开店指导”等名义诱导下载假冒应用。相关假App多通过“重打包”等技术手段进行伪装，界面及部分功能与正版应用相似，具有一定迷惑性，但往往会额外嵌入所谓“电商后台”等非官方模块，诱导用户在仿冒环境中操作账户或资金。
平台披露的一起已侦破案件显示，2025年1月，吉林通化受害人邢某在某直播间购物后，被不法分子通过二维码引流至站外，并添加一名自称“TikTok运营指导”的联系人，邢某按其指引下载了假冒的TikTok App。不法分子随后以“开店指导”为名，要求其通过银行卡、第三方平台充值卡等方式多次转账，邢某累计被骗人民币25万元。该案于当年6月被当地警方破获。
TikTok Shop提示，商家务必提高警惕，切勿点击陌生链接或扫描来历不明的二维码，下载不了解的App，谨防仿冒平台的诈骗行为。平台不会要求商家或用户向私人账户转账，在正常提款流程中，TikTok Shop平台也不会直接向商家或用户收取提现费、解冻费或审核费。
另一类高发风险集中在冒充平台合作方或“官方人员”身份开展诈骗。TikTok Shop披露，2025年平台发现并通报4起外部机构违规及侵权行为，其中两家机构假冒平台授权服务商，伪造TikTok Shop战略合作证明材料，对商家实施误导与诈骗。
还有机构未经授权使用平台标识与商标，假冒“TikTok Shop直播基地”等名义对外开展活动，发布虚假平台合作信息。
与此同时，一些案件中，不法分子以“平台客服”或“TikTok运营导师”身份与商家接触，以“TikTok Shop代运营”“0元海外开网店”等说法为噱头，引导添加微信或下载小众聊天软件，再以垫资采购、海外换汇等理由要求转账，或要求下载指定App、登录指定网址。
针对上述情形，TikTok Shop明确表示，平台从未授权外部机构以“官方/授权/签约合作服务商”“TikTok Shop直播基地/运营中心”等名义开展对外招商或收费，也未授权个人以“运营导师”等身份对外收费指导。除规则中明确的保证金外，不收取入驻费、审核费和合作费，并禁止员工私下向商家收费或要求向个人账户转账。
TikTok Shop称，过去一年平台持续针对仿冒App、假网站、假客服及假合作方等风险场景开展治理，并多次梳理典型案例和常见套路用于风险提示。未来将继续加大对冒用平台名义诈骗行为的处置力度排名前十证券公司，持续发布案例与预警信息，与广大商家和用户共同维护安全、健康的跨境电商生态。（心月）
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